Netflix enfrenta queda de engajamento por política de senhas restrita

A Netflix está passando por uma redução no engajamento dos usuários, segundo relatório da Bloomberg. Os assinantes não abrem o aplicativo com a frequência histórica e reduzem o tempo dedicado à plataforma, o que indica uma queda no interesse pelo serviço. A Apptopia aponta um aumento de 16,6% no terceiro trimestre de usuários que não abrem a plataforma em comparação com o ano anterior.

O problema parece estar mais evidente nos Estados Unidos, onde Ted Sarandos, copresidente da Netflix, destacou que a audiência não cresce como esperado. Apesar disso, a taxa de cancelamento permanece estabilizada em 2%, considerada a melhor do setor. No resto do mundo, a plataforma não enfrenta dificuldades significativas para manter os usuários.

Além disso, a Netflix registrou seu terceiro trimestre consecutivo de desaceleração no crescimento de receita, com vendas de publicidade aproximadamente US$ 300 milhões abaixo das projeções. A empresa também enfrenta um movimento de usuários migrando para serviços gratuitos, como o YouTube, que oferecem regras mais flexíveis.