iPhone Duo sofre com telas rachadas e perda de confiança dos consumidores

O iPhone Duo, primeiro celular dobrável da Apple, já enfrenta relatos de telas rachadas poucos dias após sua lançamento. De acordo com pesquisa do Android Authority, quase 40% dos participantes relataram que os defeitos prejudicaram sua decisão de comprar o modelo, enquanto outros 30% disseram não adquiriria o aparelho desde o início.

Os problemas começaram a surgir principalmente nas redes sociais, especialmente no Reddit, onde usuários relataram rachaduras na tela interna próximo à dobradiça. Em alguns casos, o defeito apareceu apenas seis horas após a compra. Além disso, algumas fissuras apresentam um brilho branco.

A Apple reconheceu o problema e informou que as falhas afetam um pequeno número de unidades, orientando os consumidores a procurarem o AppleCare para substituição gratuita. A empresa também destacou que não é necessário contratar o AppleCare+ para resolver o defeito. Análises de especialistas apontam falhas na estrutura próxima à dobradiça, como um mecanismo de sustentação que pode não funcionar adequadamente, aumentando o risco de rachaduras e possíveis danos na dobradiça.