Claro IAtende: nova plataforma de atendimento via WhatsApp é liberada no Brasil

A Claro revelou o lancamento do IAtende, uma nova plataforma de atendimento empresarial pelo WhatsApp que utiliza AI pra automatizar entrevistas e aprimorar o relacionamento com consumidores. Integrada à API oficial do WhatsApp Business, a novidade possibilita que companhias de diferentes portes e segmentos gerenciem múltiplos atendentes ao mesmo tempo, centralizando mensagens em uma única interface. A ferramenta igualmente proporciona chatbots e fluxos inteligentes e personalizados pra acelerar solicitações, entregar informacoes e facilitar o suporte aos clientes.

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