Apagão da MSFT ja impacta 74 paises e passa de 18 horas; ataque hacker é descartado

Uma falha global nos serviços da MSFT ja impacta usuários de no mínimo 74 paises e territórios há mais de 18 horas. A instabilidade alcança ferramentas do MSFT 365, incluindo Outlook, Teams e Copilot, alem de SharePoint, MSFT Defender, Planner, To Do e Intune. As ferramentas do MSFT Purview igualmente são potencialmente impactadas.

Ja no Power BI, o problema acontece na exportação de relatórios com rótulos de sensibilidade pra arquivos PDF. Apesar do impacto, a MSFT descartou a possibilidade de um ataque hacker ou de uma invasão aos seus sistemas. Charles Lamanna, vice-presidente dirigente do Copilot, declarou que nao há indícios de atividade maliciosa ou cibernética e lamentou os transtornos provocados pela falha até agora.

Em anúncios oficiais, a empresa esclareceu que o problema foi causado por uma sobrecarga em um processo fundamental dos servidores. O componente abandonou de responder corretamente, o que causou novas falhas e comprometeu a capacidade da infraestrutura de atender às solicitações dos usuários. A interrupção igualmente impactou companhias, empresas aéreas e órgãos públicos.

Em paises da Asia, os usuários ficaram sem acesso aos serviços de email durante todo o horario comercial desta sexta-feira (13). A situação levou algumas multinacionais da região a dar a manhã de folga aos colaboradores. No Japao, alguns serviços governamentais igualmente necessitaram recorrer temporariamente a documentos em papel.

A OpenAI comunicou que investiga uma falha na conexao com os serviços da MSFT, que prejudicou o funcionamento de algumas de suas ferramentas. A Anthropic igualmente relatou instabilidades relacionadas à infraestrutura da empresa. As empresas aéreas Akasa Air, Air India e IndiGo registraram falhas nos serviços de suporte por email, o que causou atrasos nos seus retornos.

Nos Estados Juntados, prefeituras igualmente foram impactadas. Ja o governo de Cingapura e a agência de inteligência da Austrália igualmente tiveram seus serviços impactados. O Ministério das Relações Exteriores da Nova Zelândia igualmente garantiu que sua capacidade de receber emails foi impactada.

De acordo com o anúncio, a falha alcança todas as embaixadas, consulados e escritórios de representação do país no mundo. Falha na MSFT iniciou na quinta-feira (12) Os primeiros problemas nos serviços da MSFT deram as caras na tarde de quinta-feira (12). A instabilidade teve um pico por volta das 15h19 com 2838 relatos, segundo registros do Downdetector, plataforma que monitora fal