Admirador da LEGO aquisicao Millennium Falcon no Facebook e descobre que faltam 2.000 peças; LEGO reconhece um raro bug de fábrica e as manda pra ele

Ao que tudo indica, um colaborador da LEGO teve que recolher as peças manualmente A LEGO é conhecida por seus preços, às vezes bem altos, como também por seu atendimento ao cliente extremamente cortês. Uma narrativa recente reforça ainda mais essa impressão. A narrativa vem do usuário do Reddit “sfulaxer66”, que a postou no subreddit r/lego na primavera de 2026.

Trata-se de um modelo da Millennium Falcon, de Star Wars, que o usuário adquiriu pelo Facebook Marketplace. Que tipo de conjunto é esse? É o conjunto “75192” da “Ultimate Collector Series”.

O Millennium Falcon é composto por nada menas que 7.541 peças, vem com sete minifiguras e custa R$ 4,8 mil novo. Esse msm conjunto foi adquirido por “sfulaxer66” de outro admirador da LEGO em janeiro, mas ele descobriu que duas das quatro caixas contendo as peças eram idênticas. Faltava uma caixa e, com ela, praticamente 2.000 peças de um total de cinco saquinhos.

O usuário procurou os vendedores, que, por sua vez, encaminharam o caso à LEGO. A fabricante de brinquedos reconheceu que houve um raro bug de produção em 2017 e que esse conjunto ao que tudo indica foi impactado. Como resultado, um colaborador da LEGO ao que tudo indica teve que passar uma noite inteira reunindo 2.200 peças individuais, que foram entao mandadas ao usuário de forma completamente grátis.

O Millennium Falcon pôde enfim ser montado. O usuário agradece à LEGO pelo atendimento cordial e pela substituição grátis. Numerosos admiradores nos comentarios relataram vivências mt semelhantes e enaltecem mt o atendimento ao cliente da LEGO.

Porém, igualmente há comentarios de usuários que tiveram vivências totalmente diferentes. Relatos a respeito de peças faltantes foram repetidamente rejeitados automaticamente. Afinal, como costuma ocorrer, parece que é preciso um pouco de sorte ao entrar em contato com a LEGO.

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